Avem grijă de datele dumneavoastra cu caracter personal! Prelucrarea acestora se realizează cu stricta respectare a drepturilor și libertaților dumneavoastră, motiv pentru care vă aducem la cunostință politica noastra de confidentialitate și de protectie a datelor cu caracter personal.

Pentru scopul prezentului document, prin „Obtine Clienti” ne referim la OUTCREATE MEDIA GROUP SRL, persoana juridica romana cu sediul in în Cumparatura, Calea Falticeni, nr. 97, cod 727046, înregistrată la Registrul Comertului sub nr. J33/1008/2019

Obtine Clienti este Operator inregistrat de date cu caracter personal, avand urmatorul numar de inregistrare atribuit de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: Număr Registrul General: 14434 din data: 12/07/2020

Este important sa retineti ca prin accesarea si utilizare www.obtineclienti.ro (denumit pe scurt „Site-ul” sau ”Platforma”), ne puteti furniza o varietate de informatii cu privire la dvs.

Pe scurt, Obtine Clienti poate detine informatii despre dumneavoastră, pe care le-ați furnizat în mod direct (prin completarea formularelor de înregistrare, prin corespondența electronică, prin comandă, prin contract,etc) sau informații cu privire la dvs. în calitate de destinatar al comenzilor.

Aceste informatii pot include: nume, prenume, adresa, numere de telefon, informații despre modul în care folosiți serviciile și produsele noastre, informații referitoare la plasarea comenzilor, procesarea plăților și livrarea produselor și serviciile solicitate, informatii tehnice colectate prin intermediul așa numitelor Cookies.

În toate cazurile, procesarea se va limita la ceea ce este strict necesar in raport cu scopurile legitime pentru care aceste date au fost furnizate sau colectate de Obtine Clienti.

Principiile  noastre în prelucrarea datelor cu caracter personal?

Pentru a vă putea oferi serviciile comercializate de către noi, colectăm, folosim și împărtășim doar informațiile de care avem nevoie pentru a vă furniza serviciile  noastre, precum și pentru a ajuta clienții și partenerii noștri să-și îndeplinească responsabilitățile legale și cerințele de conformitate.

Noi prelucrăm datele despre utilizarea serviciilor noastre de către dumneavoastră și modul în care ne desfășurăm propria afacere pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile clienților noștri, a potențialilor clienți și să îmbunătățim în continuare experiența, caracteristicile și funcționalitatea serviciilor oferite.

Ce date cu caracter personal colectăm si procesăm despre dumneavoastră, cum și în ce scop?

Când sunteți un colaborator

Vă vom înregistra numele complet, adresa poștală, alte informatii de identificare, împreună cu informațiile necesare pentru incheierea si executarea unui contract. De asemenea, colectăm detaliile necesare efectuării plăților.

Noi prelucrezăm aceste date în scopul îndeplinirii contractului nostru cu dvs. asigurându-ne că vă satisfacem nevoile.

Temeiul juridic pe care ne bazăm este articolul 6 (1) litera (b) din GDPR – necesar pentru a îndeplini un contract. Dacă este nevoie, procesăm date privind categoriile speciale, inclusiv informațiile privind sănătatea pe baza articolului 9 alineatul (2) – consimțământul explicit.

Păstrăm informații clienților până la 3 ani de la încetarea contractului. Înregistrările financiare sunt păstrate timp de 5 ani.

Cum prelucrăm datele dumneavoastră?  

Profilare și decizii automate

Datele dvs. nu sunt supuse pofilării sau procedurilor decizionale automate.

Securitatea datelor

Respectăm proceduri stricte de securitate pentru a ne asigura că datele dvs. personale nu sunt deteriorate, distruse sau divulgate în mod ilegal unei alte părți și pentru a împiedica accesul neautorizat. Computerele care stochează date cu caracter personal sunt păstrate într-un mediu sigur, cu acces fizic limitat. Toate computerele au software licențiat si actualizat, iar accesul la acestea este acordat doar utilizatorilor ce au responsabilități în prelucrarea datelor.

Înregistrările de hârtie și fișierele sunt toate păstrate în siguranță, conform analizei de risc la securitate fizica efectuat cu o firmă autorizată.

Utilizăm pentru siguranță atât firewall-uri, software antivirus, precum și alte măsuri tehnice pentru a restrânge  accesul electronic.

Accesul la datele dvs.

Nu vindem sau închiriem informații cu caracter personal unor terțe părți și nu împărtășim informații personale unor terțe părți, cu excepția celor descrise în aceast document și strict în scopurile menționate.

Toate datele pe care le colectăm sau le înregistrăm sunt rezervate scopurilor  pe care le menționăm în mod explicit în această notificare de confidențialitate. Numai membrii personalului care au nevoie de acces la datele dvs. personale au acces la acesta.

Toți membrii personalului cu acces la date cu caracter personal primesc instruire privind securitatea rețelelor și protecția datelor înainte de a li se permite accesul la datele cu caracter personal.

Terțe  părți care au acces la datele dvs.

Pentru a ne desfășura activitatea, ne bazăm pe terți (procesatori de date) pentru a va furniza serviciile cerute, a ne ajuta să ne conducem afacerea, pentru domenii unde nu avem reurse calificate (cum ar fi resurse umane, administrare de personal, contabilitate, IT, gazduirea si administrarea site-ului sau marketing). Atunci când vă împărtășim datele dvs. cu o alte organizații avem contracte în vigoare cu aceștia, ceea ce le cere să aibă la dispoziție măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a vă proteja datele personale. Solicităm ca toți furnizorii noștri de servicii să fie de asemenea operatori de date în nume propriu.

De asemenea, în prelucrarea datelor dumneavoastră folosim aplicații, sisteme si platforme dezvoltate de terțe firme (Microsoft, Google, Facebook, MailChimp, Samsung, Apple…) care potențial au acces la datele personale ale dvs. Pentru acestea ne asigurăm că oferă garanții în privința protejării datelor dumneavoastră.

Dacă suntem obligați  prin lege să dezvăluim informațiile personale ca parte a unui proces legal, vom lua măsuri comerciale rezonabile pentru a vă informa în cadrul acestui proces.

Transferul datelor personale în afara SEE

In prelucrarea datelor dvs. Personale putem transfera, accesa sau stoca informații personale despre dvs. în afara Spațiului Economic European (“SEE”). Atunci când facem acest lucru, vom asigura că se asigură un nivel adecvat de protecție a informațiilor prin utilizarea uneia sau mai multora dintre următoarele abordări:

Putem transfera informații personale către organizațiile înscrise în US Privacy Shield,

Putem transfera informații personale în țări care au legi de confidențialitate recunoscute de țara din care sunt transferate datele ca furnizând protecții similare pentru date.

Care sunt drepturile dumneavoastră?  

 DREPTUL DE ACCES LA DATELE DVS.

Ne puteți cere să furnizăm copii ale tuturor datelor pe care le avem despre dvs. – împreună cu motivul pentru care avem datele dvs., la cine am  dezvăluit datele dvs., cât timp vor fi stocate datele dvs. și informații despre drepturile dvs. privind utilizarea noastră de date.

DREPTUL DE A VĂ RETRAGE CONSIMȚĂMÂNTUL

Puteți oricând să vă retrageți consimțământul și să vă opuneți la comunicarea oricăror informații de către Obtine Clienti în maniera reglementată prin prezenta subsectiune. În acest sens, va fi suficient să ne informași cu privire la opțiunea dvs. de  dezabonare trimițându-ne un e-mail utilizând următoarea adresă de contact : office@obtineclienti.ro

DREPTUL DE A OBIECTA LA UTILIZAREA DATELOR

În cazul în care ne bazăm pe interesele legitime de a procesa datele dvs., puteți obiecta în ceea ce privește procesarea acestora în anumite cazuri. Dacă scopul prelucrării este pentru Marketingul Direct, dreptul dvs. de a opune prelucrării este absolut.

 DREPTUL DE A CORECTA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Puteți contesta exactitatea datelor pe care le deținem despre dvs. și le puteți corecta. Puteți actualiza informațiile personale pe care ni le oferiți în orice moment, contactând-ne direct pe oricare din canalele de comunicare disponibile.

DREPTUL DE A ȘTERGE  DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Ne puteți cere să ștergem  datele pe care le avem despre dvs., cu excepția cazului în care sunt  necesare în scopul îndeplinirii unui contract între noi sau pentru a îndeplini o obligație legală.

PUTEȚI RESTRICȚIONA  CUM SĂ VĂ UTILIZĂM DATELE

Dacă aveți o întrebare sau o nelămurire cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră de către noi ,  ne puteți împiedica să le  folosim – și, în același timp, acest lucru ne împiedică să ștergem datele până când problemele dvs. sunt analizate .

DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR

Ne puteți solicita să vă furnizăm datele într-un format electronic, care poate fi apoi utilizat pentru a vă transfera datele către o altă organizație. În mod normal, vom exporta acest format în format .csv.

DREPTUL DE A NE CONTACTA ORICÂND

Ne puteți contacta pentru a vă adresa oricând preocuparea cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale la adresa office@obtineclienti.ro. Dacă sunteți nemulțumit de răspunsul nostru, puteți ridica problema pe site-ul nostru. 

În mod normal răspundem solicitării dvs. în termen de o lună, dar dacă solicitarea dvs. este prea complexă sau primim prea multe alte cereri, vă vom informa că această perioadă poate fi prelungită cu încă o lună.

Legături către alte site-uri web

Site-ul nostru poate conține legături către alte site-uri web gestionate de alte organizații. Această notă de confidențialitate se aplică numai site-ului nostru, așa că vă încurajăm să citiți declarațiile de confidențialitate de pe celelalte site-uri web pe care le vizitați. Nu putem fi responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale altor site-uri, chiar dacă le accesați utilizând link-uri de pe site-ul nostru.

În plus, dacă sunteți conectat la site-ul nostru de pe un site terță parte, nu putem fi responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale proprietarilor și operatorilor acelui site terță parte și vă recomandăm să verificați politica acelui site terță parte.

Actualizarea documentării prelucrării datelor cu caracter personal

Actualizăm acest document în mod regulat pe baza modificărilor aduse legislației și reglementărilor aplicabile sau altor cerințe aplicabile pentru noi, modificărilor tehnologice sau modificărilor aduse afacerii noastre.

Orice modificări pe care le vom face în viitor vor fi afișate pe această pagină și în cazul în care modificăm acest document în moduri care afectează și modul în care procesăm informațiile personale despre dvs., după caz, vă vom anunța direct prin e-mail sau vom posta o notificare pe pagina noastră de pornire că această politică s-a schimbat.

Această versiune a fost actualizată pentru ultima oară în date de ???

Cum ne puteți contacta?

Pentru a ne comunica orice fel notificare, cerere, solicitare, ori in vederea exercitarii drepturilor dvs. mentionate mai sus, va rugam sa aveti in vedere urmatoarele date de contact:

office@obtineclienti.ro